Velkommen til Ripob FAQ-siden!

Vi ønsker at gøre dit køb så nemt, behageligt og bekymringsfrit som muligt. ✨
Hvis du har brug for yderligere hjælp, står vores supportteam altid til rådighed!

Spørgsmål #1: Hvor lang tid tager leveringen af min ordre?

Svar:
Vores anslåede leveringstider er:

• Behandlingstid: 1–2 hverdage

• Forsendelsestid: 4–7 hverdage inden for Tyskland

• Anslået samlet tid: 5–9 hverdage

Alle detaljer finder du i vores forsendelsespolitik.

Spørgsmål #2: Tilbyder I gratis forsendelse?

Svar:
Ja! Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer inden for Tyskland.
Flere oplysninger finder du i vores forsendelsespolitik.

Spørgsmål #3: Hvor ligger Ripob?

Svar:
Ripob er en tysk online modebutik, der tilbyder moderne, trendy og kvalitetsmode.
Vores forretningsadresse er:

Ripob
Schönbachstraße 71,
04299 Leipzig, Tyskland

Spørgsmål #4: Hvad sker der, hvis jeg modtager en defekt vare?

Svar:
Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, erstatter vi den gratis.
Kontakt os blot og send varen tilbage inden for 30 dage.
Alle detaljer finder du i vores returpolitik.

Spørgsmål #5: Kan jeg annullere min ordre efterfølgende?

Svar:
Ja — du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter købet.
Skriv til os så hurtigt som muligt, så vi kan stoppe ordren.

Spørgsmål #6: Hvad er jeres returpolitik?

Svar:
Vi tilbyder en stressfri returproces.
Alle detaljer finder du i vores returpolitik.

Spørgsmål #7: Hvornår modtager jeg min refundering?

Svar:
Så snart din returnerede vare er modtaget og kontrolleret, igangsætter vi din refundering.
Beløbet vises normalt inden for 7 hverdage på din oprindelige betalingsmetode (afhængigt af bank/udbyder).

Spørgsmål #8: Har jeres produkter garanti?

Svar:
Ja — hver ordre inkluderer en 30-dages garanti.
Flere oplysninger finder du i vores returpolitik.

Spørgsmål #9: Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Svar:
Du kan kontakte vores supportteam på:
📧 info@ripob.com
Vi hjælper dig altid gerne!

Spørgsmål #10: Sender I internationalt?

Svar:
Vi sender i øjeblikket kun inden for Tyskland.

Spørgsmål #11: Findes der en fysisk butik?

Svar:
Nej — vi er en ren onlinebutik. Det gør, at vi kan tilbyde bedre priser og et større udvalg af produkter.

Spørgsmål #12: Kan jeg afgive en stor ordre til min virksomhed?

Svar:
Ja! Store ordrer er velkomne hos os.
Kontakt os blot for yderligere information.

Spørgsmål #13: Hvordan fungerer en ombytning?

Svar:
En detaljeret vejledning finder du i vores returpolitik.

Spørgsmål #14: Hvordan kan jeg spore min ordre?

Svar:
Så snart din ordre er afsendt, modtager du et forsendelsessporingsnummer via e-mail.
Med dette kan du til enhver tid spore din pakke online.

Kontaktinformation

Store Name: Ripob
Adresse: Schönbachstraße 71, 04299 Leipzig, Tyskland
E-mail: info@ripob.com
Telefon: +49 341 8621791

Kundeservicetider:
Mandag – fredag, 9:00 – 17:00 (CET)
Vi besvarer normalt alle e-mails inden for 1–2 hverdage.